DragonTECH LatinoAmérica Ltda. Es una empresa Colombiana creada por personas de alto conocimiento en el desarrollo de sistemas de información y telecomunicaciones con experiencia a nivel Latinoamericano en la Implementación y Consultoría de sistemas de gestión de Call Centers y Contact Centers.
El propósito de DragonTECH es proveer productos y servicios tecnológicos de alta calidad orientados a cubrir las necesidades de las pequeñas y medianas empresas Latinoamericanas que se encuentren o planeen incursionar en el mercado de los servicios de gestión telefónica.
Para cumplir con este propósito hemos integrado tecnología probada y soportada por una gran comunidad de desarrolladores de tecnología e incorporando nuestro conocimiento se han generado herramientas eficientes y de bajo costo.
Hemos incorporado tecnologías como Voz sobre IP (VoIP) un estándar de telefonía que se está imponiendo cada vez más en las empresas a nivel mundial permitiendo a quienes la adoptan una reducción importante en sus costos operativos. Aplicaciones Web que permiten distribuir la operación geográficamente permitiendo el trabajo remoto teniendo solo como requisito una conexión a Internet y BI o Inteligencia de Negocio para que sus datos se conviertan en verdaderos generadores de Información clave para su negocio y no un repositorio más de datos ocultos. |
